¿Se puede devolver un artículo?

El plazo de devolución de los pedidos es de 7 días naturales que empiezan a contar a partir de la entrega en el domicilio o de la recogida en tienda.

Las devoluciones deberán hacerse en el envoltorio original y sin haber sido montados ni usados. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Para cualquier devolución que no tenga como causa desperfecto o error de SIGNES SHOP, los portes de ida y vuelta correrán a cargo del cliente. Es imprescindible que se devuelva en las mismas condiciones que se ha efectuado la entrega, de lo contrario el artículo no podrá ser devuelto.

Para realizar tu devolución, debes ponerte en contacto con nosotros.

¿En qué forma de pago se realiza la devolución?

Si devuelves el artículo sin haberlo probado y en su embalaje original, te devolveremos su importe mediante el mismo método de pago en el que realizaste la compra.

En el caso de haber realizado la compra mediante transferencia bancaria, realizaremos el reintegro a la cuenta que nos sea indicada.